Conhecer os erros mais comuns pode ser o primeiro passo para evitá-los e construir uma trajetória sólida no Franchising
O Franchising é uma porta de entrada atrativa para quem deseja empreender com o suporte de uma marca consolidada. No entanto, muitos novos franqueados acabam cometendo erros cruciais que comprometem o sucesso do negócio.
Esses deslizes, geralmente, têm origem na falta de preparo, no excesso de empolgação ou na ausência de uma análise criteriosa.
Conhecer os erros mais comuns pode ser o primeiro passo para evitá-los e construir uma trajetória sólida no mundo das franquias.
1. Escolher a franquia apenas pela paixão ou modismo
Um erro recorrente entre novos franqueados é optar por um segmento ou marca apenas por afinidade pessoal ou porque está “em alta”.
A empolgação inicial pode mascarar os desafios do dia a dia do negócio. É fundamental estudar o mercado, entender a viabilidade da operação na sua região e analisar se o seu perfil é compatível com o modelo de negócio da franquia.
Uma franquia de sucesso para um franqueado pode não funcionar da mesma forma para outro.
2. Ignorar a análise da Circular de Oferta de Franquia (COF)
A COF é um documento obrigatório e essencial no processo de escolha de uma franquia.
Muitos empreendedores, no entanto, não a leem com atenção ou sequer a compreendem totalmente.
Ela traz dados financeiros, obrigações legais, taxas, histórico da rede e contatos de franqueados. Ignorar essas informações pode levar a decisões baseadas em percepções e não em fatos concretos.
Se necessário, conte com o auxílio de um advogado especializado em Franchising para interpretá-la corretamente.
3. Subestimar os custos do negócio
Outro erro crítico é não calcular adequadamente o capital necessário para iniciar e manter a franquia.
O investimento inicial vai muito além da taxa de franquia — envolve infraestrutura, estoque, equipe, capital de giro e fundo de marketing.
Muitos franqueados começam com orçamento apertado e não conseguem manter o negócio até o ponto de equilíbrio.
A dica é sempre ter uma reserva extra, estimada em pelo menos 20% do valor total previsto.
4. Achar que o franqueador vai “fazer tudo por você”
O modelo de franquia oferece suporte, treinamento e know-how, mas não garante o sucesso automático do negócio. É responsabilidade do franqueado executar o plano com excelência, liderar a equipe, monitorar indicadores e manter o padrão da marca.
O empreendedorismo continua sendo a alma do negócio — e a dedicação diária é indispensável.
5. Não conversar com outros franqueados
Deixar de ouvir quem já está na rede é um erro clássico.
Conversar com franqueados em operação ajuda a ter uma visão realista do dia a dia da franquia, dos desafios enfrentados e do nível de suporte oferecido pela franqueadora.
Prefira falar com unidades de diferentes localidades, tamanhos e tempos de atuação para ter uma amostra mais representativa.
6. Negligenciar o ponto comercial
No varejo físico, o ponto é decisivo. Escolher um local mal posicionado, com pouca visibilidade ou fluxo inadequado pode comprometer o sucesso da unidade, mesmo com uma boa marca.
Avalie cuidadosamente o perfil do público, a concorrência local e o potencial da região.
Em algumas redes, a franqueadora auxilia na escolha do ponto — aproveite essa consultoria.
7. Falta de preparo para gestão de pessoas
Gerenciar uma franquia também é liderar pessoas.
Muitos novos franqueados não têm experiência com gestão de equipe e enfrentam dificuldades com contratação, treinamento, liderança e retenção.
Investir em capacitação gerencial e manter uma comunicação clara e motivadora com o time é essencial.
Como evitar esses erros?
Estudo, planejamento e autoconhecimento.
Antes de investir, mergulhe no universo do Franchising: participe de feiras, leia materiais especializados, faça cursos e pesquise a fundo a rede de seu interesse.
Conhecer os riscos, alinhar expectativas e preparar-se com responsabilidade é o caminho mais seguro para uma jornada de sucesso no sistema de franquias.
Sugestões de leituras
Franquias – Tudo O Que Você Precisa Saber
Franquia de A a Z. O que Você Precisa Saber
Parcerias Lucrativas – Melhore seus relacionamentos no franchising e mude sua vida (em inglês)
O E-Factor de Franquias: um guia do franqueador para gerenciar o relacionamento com as franquias (em inglês)



