Os principais erros de quem entra no Franchising (e como evitá-los)

Rafael Gmeiner — Mon, 28 Jul 2025 18:16:50 +0000

Conhecer os erros mais comuns pode ser o primeiro passo para evitá-los e construir uma trajetória sólida no Franchising

O Franchising é uma porta de entrada atrativa para quem deseja empreender com o suporte de uma marca consolidada. No entanto, muitos novos franqueados acabam cometendo erros cruciais que comprometem o sucesso do negócio.

Esses deslizes, geralmente, têm origem na falta de preparo, no excesso de empolgação ou na ausência de uma análise criteriosa.

Conhecer os erros mais comuns pode ser o primeiro passo para evitá-los e construir uma trajetória sólida no mundo das franquias.

1. Escolher a franquia apenas pela paixão ou modismo

Um erro recorrente entre novos franqueados é optar por um segmento ou marca apenas por afinidade pessoal ou porque está “em alta”.

A empolgação inicial pode mascarar os desafios do dia a dia do negócio. É fundamental estudar o mercado, entender a viabilidade da operação na sua região e analisar se o seu perfil é compatível com o modelo de negócio da franquia.

Uma franquia de sucesso para um franqueado pode não funcionar da mesma forma para outro.

2. Ignorar a análise da Circular de Oferta de Franquia (COF)

A COF é um documento obrigatório e essencial no processo de escolha de uma franquia.

Muitos empreendedores, no entanto, não a leem com atenção ou sequer a compreendem totalmente.

Ela traz dados financeiros, obrigações legais, taxas, histórico da rede e contatos de franqueados. Ignorar essas informações pode levar a decisões baseadas em percepções e não em fatos concretos.

Se necessário, conte com o auxílio de um advogado especializado em Franchising para interpretá-la corretamente.

3. Subestimar os custos do negócio

Outro erro crítico é não calcular adequadamente o capital necessário para iniciar e manter a franquia.

O investimento inicial vai muito além da taxa de franquia — envolve infraestrutura, estoque, equipe, capital de giro e fundo de marketing.

Muitos franqueados começam com orçamento apertado e não conseguem manter o negócio até o ponto de equilíbrio.

A dica é sempre ter uma reserva extra, estimada em pelo menos 20% do valor total previsto.

4. Achar que o franqueador vai “fazer tudo por você”

O modelo de franquia oferece suporte, treinamento e know-how, mas não garante o sucesso automático do negócio. É responsabilidade do franqueado executar o plano com excelência, liderar a equipe, monitorar indicadores e manter o padrão da marca.

O empreendedorismo continua sendo a alma do negócio — e a dedicação diária é indispensável.

5. Não conversar com outros franqueados

Deixar de ouvir quem já está na rede é um erro clássico.

Conversar com franqueados em operação ajuda a ter uma visão realista do dia a dia da franquia, dos desafios enfrentados e do nível de suporte oferecido pela franqueadora.

Prefira falar com unidades de diferentes localidades, tamanhos e tempos de atuação para ter uma amostra mais representativa.

6. Negligenciar o ponto comercial

No varejo físico, o ponto é decisivo. Escolher um local mal posicionado, com pouca visibilidade ou fluxo inadequado pode comprometer o sucesso da unidade, mesmo com uma boa marca.

Avalie cuidadosamente o perfil do público, a concorrência local e o potencial da região.

Em algumas redes, a franqueadora auxilia na escolha do ponto — aproveite essa consultoria.

7. Falta de preparo para gestão de pessoas

Gerenciar uma franquia também é liderar pessoas.

Muitos novos franqueados não têm experiência com gestão de equipe e enfrentam dificuldades com contratação, treinamento, liderança e retenção.

Investir em capacitação gerencial e manter uma comunicação clara e motivadora com o time é essencial.

Como evitar esses erros?

Estudo, planejamento e autoconhecimento.

Antes de investir, mergulhe no universo do Franchising: participe de feiras, leia materiais especializados, faça cursos e pesquise a fundo a rede de seu interesse.

Conhecer os riscos, alinhar expectativas e preparar-se com responsabilidade é o caminho mais seguro para uma jornada de sucesso no sistema de franquias.